Recensioni Mazza Group Service Srl, Castel Maggiore

Ho acquistato una AUDI A5 nel luglio scorso e, dopo l’acquisto, ho rilevato due piccoli problemi (non meccanici) che mi sono stati risolti in tempi brevissimi, con la sostituzione. La cortesia e disponibilità del personale venditore ed amministrativo di Mazza Group non ha rivali. In futuro, comprerò certamente altri veicoli da loro per la serietà e disponibilità dimostrata nei miei confronti. Grazie a tutti loro! e professionalità.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLo soddisfatto, La salutiamo cordialmente

Professionalità, serietà, velocità ed un parco auto di alto livello. Ringrazio Alessandro ed il suo team per l’accoglienza e l’assistenza durante l’acquisto della mia vettura e nel post vendita..
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLo soddisfatto, La salutiamo cordialmente

Cortesia e professionalità.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLo soddisfatto, La salutiamo cordialmente

Ho comprato una BMW a 7 posti, veramente meravigliosa, ringrazio tantissimo il sign. Alessandro una perla di uomo…un abbraccio dalla famiglia Romano (Sicilia).
Risposta dal proprietario:
Gentile Michele, ti ringraziamo tanto per la Sua recensione positiva, lieto di averti soddisfatto, un caro saluto.

Esperienza positiva salone consigliatissimo sempre pieno di bellissime auto, visitato varie volte l’ultima ho acquistato una TIGUAN. Grazie sig.Tomaso.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLo soddisfatto, La salutiamo cordialmente

Ho acquistato una Passat Variante 2.0 150cv DSG a Giugno 2021- ad oggi ho percorso 110.000km – solo Normali tagliando che faccio da Me- ogni 15.000 km- ebbi il Gradito piacere di Scovarli😀 Spulciando in rete- Sul prezzo nemmeno 1€mi fu tolto…ma Gentilmente mi fecero trovare al ritiro dell’ Auto il Pieno Carburante- Unico pecca che Agosto 2021 quindi dopo nemmeno 2 mesi Dovetti cambiare pompa acqua- Difetto stranoto sulle auto Gruppo wv- audi- lavoro eseguito in rete ufficiale Volkswagen (Tizzi spa Arezzo ) erano unici ad avere disponibile la Pompa -era periodo Ferie 5/7 Agosto e mi Fu ricosciuta in Garanzia da CONFORMGEST- che Pago la VW concessionaria ..Io pagai solo i materiali tipo Liquido refrigerante e minuteria -(35€-) di SICURO con Mazza Group ci rivedremo al prossimo Cambio Auto- Recensisco dopo 3 anni per un semplice motivo -con il tempo e km le auto comprate usate si Valutano -non dopo acquisto immediato dal rivenditore -Saluti Luciano Napoletano.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLo soddisfatto, La salutiamo cordialmente

Ho acquistato una Bmw serie 3 320D MSport a distanza.
Ho conosciuto questo venditore per la qualità degli annunci pubblicati online decisamente sopra la media e per la vastità di scelta premium che propongono. Ho visionato varie concessionarie anche ufficiali zona Vicenza ma solo in loro ho trovato un prodotto usato curato sia a livello di tagliandi e carrozzeria sia come offerta di ripristini dall’ottimo rapporto qualità/prezzo (nel mio caso ho fatto rettificare i cerchi da 19 che erano rovinati e il risultato è stato avere dei cerchi nuovi).
Anche il fare le pratiche documentali a distanza non è stato un problema grazie alla disponibilità del Sig. Antonio sempre gentile e disponibile ad ogni domanda.
Ultimo valore aggiunto il prezzo, no sconti ma molto concorrenziale.
Prima auto usata acquistata ma non l’ultima da loro!
Risposta dal proprietario:
Gentile Tonino, ringrazio tanto per la tua recensione positiva, lieto di averti soddisfatto, un caro saluto.

Ottima esperienza , qualità , professionalità, serietà, totalmente soddisfatta! Grazie Tomaso, l’auto dei miei sogni è qui con me
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Semplicemente eccellente.
Risposta dal proprietario:
Gentile Angelo, ti ringrazio per la tua recensione positiva, lieto di averti soddisfatto, un caro saluto.

Abito a Monza. Ho acquistato da Mazza Group Service di Bologna una macchina Mercedes GLC. Ero incerto sull’acquisto e pensavo che la distanza fosse una difficolta, invece Sono molto Soddisfatto della vettura acquistata. Lo staff è in particolare il Sig Tonelli, sono stati molto scrupolosi nell ‘ aiutarmi a risolvere il problema. Ho avuto un piccolo inconveniente (schienale sedile posteriore ) prontamente risolto tramite la rete assistenza. Ringrazio e Consiglio!
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente,La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo Cordialmente

Auto bellissime. Acquistato BMW stamattina. Veloci. Prezzi poco trattabili perché già competitivi. Le auto parlano da sole in un bellissimo autosalone. Soddisfatto. Vedremo se tutto proseguirà bene al momento del ritiro e del passaggio di proprietà. Per ora molto bene.
Risposta dal proprietario:
Gentile Marco, Ti ringrazio per la tua recensione positiva, lieto di averti soddisfatto, un caro saluto.

ottimo approccio, professionalità e celerità in tutto. veramente molto soddisfatto!
Risposta dal proprietario:
Gentile Mauro, Ti ringrazio per la tua recensione positiva, lieto di averti soddisfatto, un caro saluto.

Professionali e disponibili. Consiglio vivamente.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Ho acquistato una Classe B 180 CDI anno 2019 posso soltanto dire di aver trovato una Professionalità e una Disponibilità che non ho trovato da nessun’altra parte……e poi la rapidità nel svolgere le pratiche di consegna della vettura….Consiglio vivamente questa Concessionaria x l’alto livello del prodotto che vendono e che espongono nel bellissimo Salone di Bologna……Saluti Maurizio
Risposta dal proprietario:
Gentile Maurizio, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Buongiorno con piacere consiglio vivamente Mazza group e il suo staff in quanto oltre ad essermi trovato bene con l’acquisto di una GlC Coupe un anno fa . Sono prontamente intervenuti per un piccolo problema di una centralina anche allo scadere della garanzia inviandomi la centralina in garanzia . A mio avviso seri e professionali e ripeto il personale disponibile Complimenti alla prossima macchina non mancherò di ricontattarvi.
Risposta dal proprietario:
Gentile sig. Remo, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Due anni fa ho acquistato una Range rover Evoque anno 2019. In un primo momento, mi sono fidata di loro. Dopo mi sono accorta che non sono così sinceri ed onesti. Ho scoperto delle piccole imperfezioni sulla carrozzeria che non mi hanno detto e che loro sapevano perfettamente. Non mi hanno detto che l’auto dopo un mese necessitava della revisioni e per questo ho beccato una multa di quasi 200 euro e per ultimo, scoperto proprio oggi, l’auto non parte perché la batteria è totalmente scarica. Faccio sostituire la batteria e l’elettrauto mi dice che la batteria non è quella originale ma che era stata sostituita con una batteria usata, addirittura del 2016! Speriamo che non escano fuori altri problemi. Mai più comprerò un’auto da loro. Mi aspettavo più lealtà. Peccato perché hanno delle belle auto.
Risposta del proprietario:

Gentile cliente, con il Suo nominativo non riscontriamo alcuna pratica nel ns. database, abbiamo anche provato a contattarLa via mail ieri 24/01/24 per risalire al Suo contratto ed avere un chiarimento telefonico senza ricevere alcuna risposta, siamo sinceramente rammaricati di ricevere questa recensione negativa a distanza di due anni dall’acquisto e ci preme chiarire alcuni aspetti, innanzitutto trattandosi di veicolo usato è chiaro che la carrozzeria non può essere pari al nuovo, ed anche se le ns. auto si presentano in ottime condizioni, si tratta pur sempre di auto usate che possono avere dei piccoli difetti di carrozzeria, questo viene altresì specificato nella documentazione relativa alla conformità del bene che l’intestatario del contratto avrà senz’altro sottoscritto.
In secondo luogo in merito alla revisione la scadenza viene sempre comunicata in fase di consegna dei documenti dal personale dell’amministrazione.
Concludiamo in merito alla batteria facendo presente che anche in questo caso si tratta di veicolo usato e la batteria è un organo di usura che potrebbe essere stato sostituito dal precedente proprietario, l’anno 2016 a cui fa riferimento potrebbe essere semplicemente l’anno di produzione del particolare.
Alla luce di quanto sopra esposto riteniamo ingiustificata la Sua recensione e nella speranza di aver fatto chiarezza, qualora volesse ricontattarci o farci avere i riferimenti per risalire alla Sua pratica, rimaniamo a disposizione per chiarimenti.

Ho acquistato un Audi Q5 a distanza e ho trovato la concessionaria molto precisa e molto professionale con persone sempre pronte a togliere ogni mio dubbio, Ottimo.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Seconda esperienza d’acquisto presso questa concessionaria. Bellissime auto a prezzi interessanti. Personale cortese, efficiente e professionale. Un piccolo problema tecnico con la seconda auto acquistata, risolto in un baleno, con la consueta efficienza e professionalità. Vengo da Roma e l’esperienza vale il viaggio. Soddisfatto al 100%, consiglio MazzaGroup senza riserve.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Professionali, competenti, efficenti e disponibili; le vetture sono esattamente nelle condizioni dichiarate. Personalmente è stata un ottima esperienza al punto che se dovessi acquistare nuovamente una vettura, sarebbero i primi ad essere consultati.ente
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Consiglio vivamente questa concessionaria, il personale è molto gentile e disponibile.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Serietà chiarezza e soprattutto correttezza nell’esporre come stanno le cose. Sig Mazzariello serio professionista.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Professionalità competenza relazionale e dì settore. Ottimi gli spazi espositivi.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

La disponibilità nel dare le risposte, la rapidità nel svolgere pratiche, la professionalità.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Concessionaria da Urlo! Ottima scelta. Personale attento alle richieste del cliente.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Ho acquistato la seconda vettura da Mazza Group. Cortesi, veloci e competenti. Hanno ritirato la Land Rover Discovery che avevo acquistato da loro nel 2019 e ora mi godo la mia nuova vettura.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua apprezzata recensione, lieti di averLa nuovamente soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Consiglio Mazza Group, mi sono trovata a mio agio e la vettura ha soddisfatto le mie aspettative.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Prendere appuntamento è stato semplice: venivo da fuori regione e mi hanno “bloccato” l’auto durante il mio viaggio. l’auto mi è piaciuta e ho avuto la possibilità di provarla e ritirarla pochi giorni dopo (ho chiesto la sistemazione di un difetto di carrozzeria e il lavoro è stato eseguito molto bene). Consiglio questa concessionaria.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Consiglio vivamente questa concessionaria, il personale è molto gentile e disponibile.
Sono riuscito in un pomeriggio ad avere la mia auto.
Sapendo che avevo fatto un lungo viaggio per venire a vederla, si sono impegnati nel farmi avere l’auto pronta per quel giorno stesso (con revisione e tagliando fatti).
Auto perfetta, CONSIGLIATISSIMO
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Ho acquistato una W-TOURAN il mese scorso c/o MAZZA Group
Sono stato seguito e consigliato nell’acquisto dal competente staff di vendita rappresentato dal Sig Tomaso TONELLI che ha ascoltato le mie esigenze e mi ha fatto visionare varie opzioni tra le quali ho potuto scegliere quella migliore per le mie aspettative.
Consiglio vivamente se dovete acquistare un usato di qualità di valutare l’esperienza c/o MAZZA Group .
Personalmente sono rimasto soddisfatto anche del trattamento post-vendita relativo alle varie documentazioni necessarie , inoltre dal momento dell’acquisto in 4 giorni ho potuto ritirare la mia auto.
Che dire ….. TOP !!!
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Concessionaria multimarche con usato veramente eccellente, le auto sembrano quasi nuove sia dentro che fuori, sono preparate con cura. Personale molto disponibile.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Abito a Verona. Ho acquistato da Mazza Group Service di Bologna una macchina Audi A5. Un ottimo acquisto, di cui sono felice. Tuttavia, dopo quattro anni da quando l’ho acquistata presso Mazza Group, la mia autovettura ha cominciato a presentare un problema alla carrozzeria, essendo il trasparente non perfetto (era obiettivamente impossibile prevederlo, da parte di tutti e del venditore in particolare). Ho contattato allora il sig. Antonio Mazzariello, responsabile della società, mostrandogli il problema. Sebbene fossero passati quattro anni dal mio acquisto e l’autovettura fosse ampiamente fuori dalla garanzia, il sig. Antonio non mi ha lasciato da solo. Al contrario, mi ha aiutato con la carrozzeria di sua fiducia, rimediando completamente al problema e permettendomi di riverniciare a un prezzo veramente esclusivo e super competitivo tutta la mia Audi A5, che è tornata come nuova. Cosa devo dire? Sono riconoscente e addiritttura commosso dal servizio che Mazza Group mi ha fornito. Avevo consigliato già al momento del mio acquisto Mazza Group. Oggi, dopo l’esperienza che ho vissuto, lo consiglio ancora di più, perché so per certo che il gruppo Mazza non ti abbandona mai.
Risposta dal proprietario:
Gentile ing. Garzon, La ringraziamo per la Sua apprezzata recensione, lieti di averci dato la possibilità di soddisfarLa di nuovo, La salutiamo cordialmente

Avevo individuato la vettura Mercedes che cercavo su una nota piattaforma di on-line: oltre alle eccellenti condizioni generali con cui si presentava, il prezzo esposto era particolarmente concorrenziale rispetto alle altre situazioni osservate su vari siti dedicati. Al primo contatto telefonico con Mazza Group, sono stato informato sin da subito con cortesia, precisione e trasparenza sulle condizioni di vendita del veicolo, il suo prezzo e le caratteristiche generali, peraltro già illustrate in modo molto completo ed esaustivo nell’inserzione. Ho particolarmente apprezzato, in questa prima fase interlocutoria, la chiarezza ed il livello di informazione offertomi sull’eventuale acquisto. In seguito ho proposto in permuta la mia vettura ed ho ricevuto in tempi brevi e solamente sulla base della documentazione fotografica che avevo inviato, la valutazione dell’usato che si è rivelata ben al di sopra della quotazione media di mercato e delle mie aspettative. Nel seguito ho avuto modo di visionare e provare la vettura in offerta, rivelatasi perfetta sotto ogni punto di vista e che ho subito deciso di acquistare. Provenendo da un’altra regione, gran parte della trattativa è stata ottimamente gestita on-line ed anche sotto questo profilo sono rimasto particolarmente soddisfatto. Il tutto si è concluso in poco più di 48 ore, sempre con grande attenzione e puntualità. Al ritiro sono stato ampiamente informato sulle condizioni di garanzia offerte e sulle possibilità di estensione. Frattanto era stato già effettuato un tagliando di pre-consegna. La vettura ha rispettato in pieno le mie aspettative, senza manifestare il benché minimo difetto: funzionalità ed efficienza ai massimi livelli. Nessun evidente segno d’uso riscontrato nel seguito. Segnalo in modo particolare questa Azienda, per l’alto livello qualitativo del parco vetture disponibili, per il rapporto qualità prezzo delle offerte, per la grande chiarezza e precisione con cui è stata seguita tutta la compravendita. Si è trattato di un’esperienza d’acquisto particolarmente favorevole e vantaggiosa, grazie anche alla competenza del sig. Pier M. Mazzariello e di tutta l’organizzazione aziendale. Consigliata a tutti coloro che, pur scegliendo una vettura usata, non vogliono rinunciare alla qualità dei prodotti di Marchi prestigiosi, alle eccellenti condizioni che presentano i veicoli a disposizione ed a quanti prediligono la massima precisione, chiarezza e razionalità in tutte le fasi dell’acquisto.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua apprezzata recensione, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Questa è la seconda auto che acquisto dalla loro concessionaria con auto di alto livello. Personale preparato è molto accogliente per la seconda volta mi sono affidato a loro e sono molto soddisfatto per la scelta, sicuramente la consiglieró ad amici.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Soddisfatto della vettura acquistata, molto scrupolosi nel risolvere le problematiche del cliente. Ho avuto un piccolo problema (Lampadina luce di posizione da sostituire) prontamente risolto tramite la rete assistenza. Consiglio!
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Ho scoperto la concessionaria su Autoscout, piattaforma attraverso la quale è possibile facilmente constatare i prezzi estremamente competitivi delle autovetture proposte. Ma il vero punto di forza, poi, è che, nella mia esperienza, le auto esposte rispettano pienamente le attese. Ho comprato un’Audi A4 Avant e mi trovo benissimo. Infine, il personale è accogliente, sempre disponibile e professionale. In definitiva: CONSIGLIATISSIMO.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Molto organizzati, prezzi OK.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Contattata ieri la concessionaria per acquistare range Rover sport;all’interlocutore ho chiesto se mi ritirassero la mia range del 2010,il quale dopo avermi fatto inviare foto e quant’altro mi ha scritto che non poteva valutare la mia auto;ho chiesto gentilmente se preferivano vederla e mi ha risposto che non avrebbero ritirato la mia auto;sottolineo che altri concessionari mi hanno fatto una valutazione online;acquistata ieri pomeriggio range Rover in altra concessionaria con permuta della mia;senza parole.
Risposta del proprietario:
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il contenuto della sua recensione, confermiamo che a seguito di attenta presa visione delle foto da Lei inviate è emerso che non è possibile il ritiro della sua vettura perchè non in linea con le nostre aspettative.

Personale gentile, disponibile e professionale, sono stati presenti in ogni fase dell’acquisto ed eventuali problematiche successive, tutti requisiti, oggi, molto rari nel commerciale, “super soddisfatta ” un grazie particolare al Signor Tonelli
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Visto annuncio la sera, pomeriggio dopo bloccata, settimana seguente consegnata, 4 giorni totali (con cambio gomme in mezzo) Esaudite le mie esigenze con i giusti tempi.. raccomandato!
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Personale competente e gentile! Vasta scelta di veicoli.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Concessionaria multimarche con usato veramente eccellente, sembra uscito dalla fabbrica.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Ottimo concessionario! Auto usate di alta qualità! Consiglio vivamente!
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Acquistata Audi A3 2.0 TDI 150cv QUATTRO usata ancora a novembre 2018, auto impeccabile! Concessionari gentilissimi, professionali, disponibili e velocissimi in tutte le pratiche. Abbiamo continuato a consigliarli a chiunque voglia un’automobile di fascia premium! Ci torneremo sicuramente quando sarà ora di prendere un’altra auto.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Pienamente soddisfatti.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Buon giorno volevo esprimere la mia recensione positiva verso questa concessionaria alla quale ho acquistato un auto a luglio . Non posso che complimentarmi per la loro serietà e competenza nel gestire tutte le fasi di acquisto e anche di assistenza in garanzia ,avendo avuto un problema alla mia auto .loro mi hanno risolto il problema.
Grazie Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Un ringraziamento particolare al signor Antonio per organizzazione e gentilezza.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Complimenti, ottimo servizio, un ringraziamento speciale a Tomaso per la sua professionalità e disponibilità, gentilissimo! 5 ***** per tutto lo staff! Bravissimi!!!
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Ottima scelta.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Incontrato in autosalone il Sig. Tomaso, dopo precedenti contatti tel. Competente ed onestissimo nell’illustrare l’auto per l’acquisto. Pazientissimo nel risolvere mio problema del bonifico 1/2 cell. (ha trovato lui la soluzione. Contratto firmato. Grazieeeeeeee.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Alla ricerca di un’auto usata ho trovato il prezzo altamente concorrenziale. Il personale tutto molto cortese e disponibile. Sono stato seguito personalmente dal Sig. Maikol con massima serietà e alla mia richiesta su una imperfezione del cofano auto nel giro di un paio di giorni mi ha fatto riverniciare tutto il cofano motore. Sicuramente anche se provengo da altra regione in caso di nuovo acquisto mi rivolgerò sicuramente alla concessionaria Mazza Group. Cordialità
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Estremamente efficiente e competente.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Grande professionalità e cortesia. Siamo stati assistiti durante tutto il percorso di acquisto di una vettura usata. Condizioni e stato del veicolo alla consegna ottime e completamente corrispondente alla descrizione. Finora nessun problema. Consiglio vivamente a tutti. Piccolo suggerimento: migliorare servizi e condizioni per eventuali trasporti fuori regione delle auto acquistate ‘a distanza’.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per il gradito consiglio e la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Nonostante gli oltre 1200km di distanza, ho già acquistato due vetture in meno di 1 anno…. beh penso che dire altro sarebbe superfluo!! Grandissima serietà, Antonio (Patron della concessionaria) ospitale, disponibile e davvero impeccabile. Ho già consigliato ‘Mazza group’ a tantissime persone e continuerò a farlo.
Risposta dal proprietario: Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Soddisfatto della vettura, professionali e scrupolosi nel risolvere le problematiche del cliente. Consiglio!
Risposta dal proprietario: Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Abbiamo acquistato un Discovery Sport poco piu’ di 9 mesi fa, la vettura ci piace moltissimo, e la concessionaria ci sta seguendo con prontezza per risolvere alcuni problemi . Siamo soddisfatti.
Risposta dal proprietario: Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

E’ una concessionaria seria, che più non si può! Sono venuto da Taranto per acquistare una BMW X3, e sono più che soddisfatto. Personale molto professionale ed accogliente. Complimenti per il Vs. Claudio Gamberini. TOP
Risposta dal proprietario: Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Cortesia e competenza. Vasta disponibilità di auto di media e alta fascia.
Risposta dal proprietario: Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Ho ritirato una BMW X3 oggi pomeriggio, al di là dell’ottimo rapporto qualità /prezzo, sono rimasto felicemente sorpreso per la serietà e professionalità del personale. Consiglio di fare un passaggio se vuoi sostituire l’auto… Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Nonostante risiedo in altra regione a circa 200 km di distanza, sono andato a vedere una BMW 320d touring Xdrive per via del buon rapporto prezzo/condizioni/dotazione/km rispetto alle altre trovate online. Dopo essere stato rassicurato telefonicamente sulle condizioni e sulla disponibilità per evitare un lungo viaggio a vuoto, la vettura è stata trovata corrispondente alla descrizione ed alle foto e come l’aspettavo. L’unico appunto era per le due gomme anteriori finite e ridotte male, il venditore mi ha detto che in caso di acquisto sarebbero state sostituite a loro spese, quindi ho deciso ed acquistato. In pochi giorni sono state avviate le pratiche per il passaggio di proprietà ed inviatemi via mail per poterla assicurare e ritirare. Al momento del ritiro la vettura era pulita dentro e fuori e lucidata a nuovo, era tutto come concordato, tagliando base eseguito, gomme anteriori sostituite, garanzia di un anno… tutto ok. Tutto questo potrebbe essere un voto da quattro stelle, la QUINTA STELLA che ho messo è perché dopo qualche giorno mi sono accorto di un problema/difetto che non ho notato al momento dell’acquisto, e che non è un guasto coperto dalla garanzia. Ho contattato via mail l’azienda spiegando la cosa e mi hanno invitato a farmi fare un preventivo per la riparazione ed inviarglielo. A seguito di questo mi è stato proposto di riportare l’auto per la sistemazione nella loro officina /carrozzeria con auto sostitutiva a costo zero oppure nel concorso delle spese preventivate dalla mia carrozzeria di fiducia. Ho scelto la seconda opzione perché anche rimettendoci qualcosa sarebbe stato comunque più economico e pratico rispetto ai viaggi avanti e indietro da oltre 200 km ciascuno. La macchina è stata riparata e hanno pagato quanto concordato nel giro di un giorno, hanno dimostrato di essere un’azienda seria attenta ai clienti, sono molto soddisfatto, pensavo di dover litigare sentendomi dire ‘l’auto è stata acquistata come VISTA E PIACIUTA’ o cose del genere, invece… Complimenti.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, felici di servirLa per il suo prossimo acquisto nella speranza di ripetere l’ottima esperienza.
Cordiali saluti.

Ho parlato con il sig. Claudio Gamberini, da subito molto disponibile da vero professionista del settore. Le auto proposte sono tutte di alto livello. Ci si sente tranquilli .. bisogna solo scegliere. Io ho scelto è sono soddisfatto, sicuramente consiglierò questo concessionario ad altri amici.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Personale molto cortese e professionale, ho fatto circa 40 km per andare a visionare un’auto,e devo dire che ha soddisfatto a pieno quello che mi aspettavo. 6 stelle al signor Claudio Gamberini. Lo consiglio. Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Che dire grande professionalità, Claudio Gamberini il venditore è stato veramente bravo cordiale. Fra qualche anno spero di tornare per un nuovo acquisto.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, felici di servirLa per il suo prossimo acquisto nella speranza di ripetere l’ottima esperienza.
Cordiali saluti.

Acquistato Passat Variant 1 anno fa’ , che purtroppo causa tamponamento subito , sara’ da demolire …. Per nuovo acquisto mi attivero’ ancora con Mazza Group Service : massima soddisfazione su tutti i fronti GIUDIZIO COMPLESSIVO : OTTIMO
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, felici di servirLa per il suo prossimo acquisto nella speranza di ripetere l’ottima esperienza.
Cordiali saluti.

Acquistato Audi Q 5 per conto di un amico. Personale Molto competente e professionale concessionaria top. Un particolare ringraziamento al sig. Antonio disponibile e molto preparato.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Esperienza ottimale sotto ogni punto di vista. Ho avuto la necessità (arrivando da fuori zona) di formalizzare l’acquisto in mezza giornata. Grazie alle precise indicazioni preventive del Sig. Pier e la squisita professionalità ed efficienza della Sig.ra Patrizia ciò è stato possibile senza intoppi. La cordialità del Sig. Claudio ha chiuso il cerchio! Un’ organizzazione degna dei migliori; la vettura è stata ulteriormente tagliandata prima di essermi consegnata. L’ ottimo servizio costa: ciò è tradotto nell’impossibilità di trattare sui prezzi proposti, che comunque restano tra i piu’ vantaggiosi del Centro-Nord.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Vettura acquistata in ottimo stato, aveva due imperfezioni, prontamente sistemate prima del ritiro del veicolo. Pier bravo venditore, ma un plauso a Daniele (capo officina) che è veramente sempre disponibile per tutte le richieste.

Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Ho acquistato ieri un auto e devo dire che mi sono trovato benissimo, signor Claudio gentilissimo e molto preparato, grazie alla possibilità di passaggio di proprietà in sede l’Auto è stata consegnata in poche ore controllata e con garanzia di 12 mesi. Consiglio vivamente voto 10 Mi piace.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Ho atteso quasi due mesi per scrivere la recensione (con 5000 km nel frattempo già fatti) della mia auto acquistata presso Mazza Group (una BMW X1); al momento niente da segnalare anzi l’auto va che è una bellezza e ne sono davvero soddisfatto. Cortesia e professionalità da parte del Sig. Gamberini con cui ho intavolato la trattativa. In futuro se avrò necessità li ricontatterò volentieri.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente.

Super professionali,è appena passata una settimana dal mio acquisto più che sodisfatta.Una menzione al sig. Claudio per cortesia e professionalità ,e alla sig.ra Patrizia per la celerità della parte amministrativa.Veramente una concessionaria da consigliare.
Risposta del proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Acquistato BMW; piccolo problema risolto immediatamente. Ottima impressione. Speriamo di continuare così.
Risposta del proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Ottima scelta di autovetture , tutte molto fresche e con pochi km , il titolare molto gentile e premuroso il prezzo era molto abbordabile e allora ho comprato la mia BMW X1 ottima scelta , il sig Antonio per come ti mette a tuo agio merita 5 stelle con corona , consiglio a tutti un acquisto presso questa favolosa concessionaria
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A distanza di 1 anno ci tenevo a dare il mio contributo.. Auto acquista in condizioni pari al nuovo nonostante i suoi 80.000km e 5 anni sulle spalle.. Dopo 10.000km ancora tutto regolare.. Sperando in una buona valutazione futura, sicuramente mi farò vivo per l’ acquisto di una nuova vettura visto i prezzi molto vantaggiosi e le condizioni estetiche delle auto..
Risposta del proprietario:
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Concessionario affidabile e serio. Come ribadito più volte al titolare Maikol, venendo da Bergamo ed essendo io abbastanza esigente, ho chiesto che tutto fosse apposto. Ho fatto il primo tagliando ufficiale e l’autovettura è perfetta. Sicuramente valuterò anche la prossima autovettura. Mi piace
Risposta del proprietario:
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Antonio e Morena sono persone straordinarie e si fanno in quattro per trovarti la vettura che cerchi. Consiglio di visitarli sempre prima di fare un acquisto importante!
Risposta dal proprietario:
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Ho trovato da Mazza Group serietà e professionalità. L’auto acquistata sfortunatamente ha presentato un problema, ma si sono occupati interamente delle spese necessarie. In particolare un ringraziamento a Federica per la pazienza e disponibilità. Mi piace
Risposta dal proprietario:
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Stavamo cercando una familiare e l’abbiamo trovata: ottimo stato e prezzo ragionevole. E’ la mia prima auto usata e, ammetto, appena arrivata a Firenze ho chiesto al mio meccanico di fiducia di darle una bella occhiata: tutto in perfetto stato. Serietà dunque e grande professionalità di tutto lo staff, dalla vendita ai ragazzi in officina.
Risposta dal proprietario:
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Belle auto cortesia e professionalità del personale.
Risposta dal proprietario:
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Ho letto delle recensioni negative verso questo concessionario che devo dire, non rispecchiano assolutamente quello che ho visto con i miei occhi! Oggi sono stato a vedere un auto che volevo acquistare e che molto probabilmente non acquisterò perché l’auto è fuori dal mio budget, ciò nonostante il venditore è stato gentilissimo e paziente con me che fin dal primo momento avevo dato un tetto massimo di spesa. È riuscito ad abbassare il prezzo fin quasi a quello che potevo spendere (peccato quei €300 che proprio non è riuscito a tirar via) l’auto vale tutto il prezzo chiesto, il problema ero io! Detto questo; gentilezza, professionalità e pazienza ne hanno da vendere, per non parlare del parco macchine! Se non sarà adesso, vi assicuro che la mia prossima auto la cercherò lì!.
Risposta dal proprietario:
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Molto professionali e sinceri.
Risposta dal proprietario:
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Ottima esperienza, ho acquistato una Land Rover Discovery Sport di cui sono molto soddisfatto e con la quale ho gia’ percorso molti kilometri senza il ben che minimo problema, ringrazio il Sig. Claudio persona molto gentile e preparata e tutto lo staff di Mazza Group per la serietà e la professionalità dimostrata nel risolvere un’imperfezione che l’auto presentava. Autosalone consigliato.
Risposta dal proprietario:
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Sono stato piacevolmente sorpreso per la cortesia e professionalità di tutto lo staff .. e dell’ assistenza post vendita eccezionale . Un particolare ringraziamento alla signora FEDERICA . Una azienda meritevole di un giudizio altamente positivo.
Risposta dal proprietario:
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Molto professionali e disponibili per ogni richiesta. Ho comprato un Audi Q5 e mi sono trovato benissimo in tutte le fasi dell’acquisto. Consiglio Mazza Group per chi cerca qualità e un grande servizi sia nelle macchine che nrl personale.
Risposta del proprietario:
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Ottima concessionaria. Molto onesti e collaborativi anche nel risolvere i problemi post vendita (qualità che non si trova ovunque). Personale molto gentile.
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Professionali e gentilissimi.
Risposta dal proprietario:
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Bhe ero molto titubante x l’acquisto di un auto usata mi sono recato x la prima volta alla Mazza Group, mi ha accolto il sig Claudio molto preparato e soprattutto molto educato come tutto lo staff compreso la sig Federica che si occupa della gestione delle pratiche.. Sono molto soddisfatto x mio acquisto del mio bmw 318 sw ho già percorso più di 1000 km e x il momento nulla da dire.. Anche il ragazzo del l’officina molto educato alla consegna della vettura… Grazie Nando e Emanuela
Risposta del proprietario:
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Che dire, ho acquistato un’auto usata da loro(golf6), l’auto non presentava problemi ne strutturali o burocratici, il prezzo era già molto basso quindi non c’era neanche bisogno di contrattare o altro. Il personale era molto attenta all’esigenza del cliente e trasparenti su tutti i lavori che sono stati eseguiti del veicolo, sono stati così gentili da darmi il passaggio per andare nella banca per eseguire l’assegno e per andare a mangiare durante l’ora di pranzo. Nonostante chiudessero prima sono rimasto un’ora dopo la chiusura per darmi il tempo di far arrivare l’assicurazione del veicolo. Di sicuro tornerò in questa concessionaria nonostante abito a 350km di distanza.
Risposta dal proprietario:
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b giorno ritengo la mazza group azienda di alto profilo niente chiacchere molta competenza gentilezza velocità anche in presenza di un imprevisto si sono prodigati per risolvere tutto in maniera impeccabile impiegate, meccanico e venditori eccellente il signor claudio grazie ,.per la sesta o settima stella mi riservo una ulteriore recensione saluti b lavoro. Risposta dal proprietario:
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Buongiorno devo ricredermi sulla professionalità della mazza group ho avuto un problema con la mia BMW serie 3 Gt ho chiamato e la responsabile si e presa a carico la spesa da me sostenuta devo dire che lo apprezzato molto complimenti questa e serietà.
Risposta dal proprietario:
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Sentite questa ho acquistato una BMW serie 3 Gt x drive a marzo contrattata con il signor Claudio Gamberini della mazza group il 10 agosto la macchina mi lascia a piedi problema trasmissione rotta km della vettura 75.000 km vi chiedo e normale che una concessionaria di auto nn abbia dei meccanici adeguati.pessimo acquisto pessimo comportamento lo sconsiglio vivamente.
RISPOSTA Mazza Group Service:
Gentile Sig. Ruzzon,
siamo molto amareggiati dalla Sua recensione negativa, la ns. società opera con la massima serietà cercando sempre di risolvere i problemi quando si presentano, purtroppo come da colloqui telefonici intercorsi questa mattina 23/08/19 siamo spiacenti che il guasto sia capitato il giorno 10/08/19, nell’unica settimana dell’anno in cui la ns. struttura è chiusa per ferie, ci teniamo però a precisare che Lei ha attivo un contratto di garanzia, che Le è stato ampiamente illustrato al momento della consegna del veicolo, gestito dalla Conformgest Spa, che ha una rete di officine convenzionate in tutta Italia alle quali può fare riferimento, come Le abbiamo comunicato non appena ci ha messo a conoscenza del problema il giorno 19/08/19 alla ns. riapertura.
Non comprendiamo come possa scrivere che abbiamo avuto un pessimo comportamento solo per il fatto che anche l’officina di riferimento a cui è stato indirizzato sia chiusa per ferie e riapra lunedì 26/08/19, cosa di cui Lei ci ha messo a conoscenza solo oggi, quando l’abbiamo contattata vista la Sua recensione, avrebbe potuto richiamarci, anziché scrivere una recensione offensiva, per metterci a conoscenza e valutare insieme a Conformgest eventuali altre soluzioni, se possibile, non Le abbiamo negato la ns. disponibilità l’abbiamo semplicemente indirizzata alle opportune strutture, nel suo caso concessionaria BMW più vicino a Lei.

Lealtà e serietà. Non si può pretendere di più!
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Ho acquistato da loro. La loro politica è niente sconti, subito il prezzo definitivo. Valutazione bassa dell’usato, ma sono onesti nell’ammetterlo e nel proporre di vendere in altri modi (grazie a un loro consiglio ho venduto a 2000 euri di più!). Venditore affidabile, che mantiene la parola. Auto consegnata il giorno dopo il bonifico. Consigliatissimi.
Risposta dal proprietario:
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Ho acquistato un Discovery Sport circa dieci giorni fa. Sono stato molto soddisfatto fin dal primo approccio. Ho trovato un venditore molto disponibile e preparato che mi ha seguito nella scelta del veicolo e Daniele, il responsabile dell’officina, che mi ha illustrato in modo chiaro ed esauriente l’auto al momento della consegna. Consigliatissimo.Risposta del proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Ho acquistato una VW Passat circa un mese fa, veicolo corrispondente alla descrizione. Percorsi ad oggi circa 4000 km senza problemi. Auto provata solo dopo aver dimostrato il reale interesse per l’acquisto e esserci accordati sulla valutazione dell’usato in permuta. Valutazione dell’usato un po’ troppo bassa rispetto al prezzo a cui è stata poi messo in vendita il veicolo. Venditori attenti e puntuali.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Salone molto bello di auto usate di medio-alto livello, con ottimo rapporto qualità/prezzo. Tutte tirate a lucido, come nuove. Le vetture si provano a trattativa avvenuta, più che altro per attestare la buona funzionalità del veicolo e per la conferma del prezzo. Personale molto serio, puntuale e preciso. Organizzazione ben rodata. Le vetture sono coperte da una garanzia di ulteriori 12 mesi offerti dall’azienda, con una casistica molto ampia e varia di difettosità. Esperienza sicuramente positiva, al prossimo cambio auto saranno i primi che visiterò.
Risposta dal proprietario:
Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva, lieti di averLa soddisfatta, La salutiamo cordialmente

Ho acquistato presso questo concessionario un BMW 320 Gran Turismo circa un mesetto fa di cui sono tuttora molto contento. La garanzia copre per un anno e il personale è stato molto cordiale e rispettoso fin dal primo momento. La macchina l’ho trovata su AutoScout e in un secondo momento sono andato a vederla di persona, quindi l’ho acquistata lo stesso giorno dopo essere stato rimasto veramente molto colpito della cura che dedicano alle macchine. Chiedono un caparra di “circa” il 10% il prezzo dell’auto. La prossima volta farò sicuramente un salto lì per comprare un’altra macchina quando verrà il tempo di cambiare questa.
Risposta dal proprietario:
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Terza auto acquistata. Consigliatissimo!!
Risposta dal proprietario:
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Ottima esperienza, macchina acquistata a gennaio ma recensito solo adesso per verificare se fosse un bidone, tutto ok, garanzia di un anno compresa, ottima comunicazione, alla prossima!!
Risposta dal proprietario:
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La grande disponibilità di tutto il personale.
Risposta dal proprietario:
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Persone competenti e non ‘venditori’. Un servizio impeccabile condito di estrema gentilezza.
Risposta dal proprietario:
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Buon giorno signor Antonio Ho acquistato presso la vostra concessionaria una Audi Q5 un mese fa. Sono molto contento del mio acquisto, volevo ringraziare Lei ed i suoi collaboratori per la gentilezza con la quale sono stato accolto, la professionalità dimostrata dal vostro staff. Grazie ancora Cordialmente saluto Veronese Maurizio di Verona.
Risposta dal proprietario:
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Competente e corretto . Veicolo consegnato Rispettando termini e condizioni. Un incaricato della concessionaria mi ha inoltre spiegato con pazienza e competenza l’ Uso delle varie strumentazioni. Basta poco per soddisfare il cliente . Loro lo sanno fare. Bravi.
Risposta dal proprietario:
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Abbiamo inizialmente conversato tramite email e telefono il venditore Pier Maikol efficientissimo nonostante io ero molto puntiglioso….. Abbiamo visionato la macchina dopo aver concordato appuntamento e tutti sono stati estremamente disponibili….. Fatto senza alcun problema giro di prova e abbiamo deciso per l acquisto. La descrizione del mezzo corrispondeva a quanto pubblicato sull’ annuncio. Ottima concessionaria.
Risposta dal proprietario:
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Ho già acquistato 2 automobili presso questo concessionario ..il livello di professionalità è sempre molto alto ..personale molto qualificato e servizio di consegna molto veloce … Macchina consegnata in perfetto stato e entro i termini prestabiliti …consiglio a tutti se avete intenzione di cambiare automobile di dare sempre un occhiata a questo splendido saloneeee!!!
Risposta dal proprietario:
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Abito a Verona. Ho acquistato da Mazza Group Service una macchina Audi A5. Il mio contatto è stato Antonio, una persona veramente preparata, professionale e onesta. La macchina che ho acquistato corrisponde perfettamente alle caratteristiche mostrate su Autoscout. Inoltre sono veramente felice del servizio che ho ricevuto, sia per quanto riguarda il mio acquisto, come detto, sia per la messa a punto della macchina in officina, sia per tutto, in una parola sola. Consiglio veramente a tutti Mazza Group Service.
Risposta dal proprietario:
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Mi sono trovato benissimo, sono stato seguito da Antonio (responsabile commerciale) in tutte le fasi dell’acquisto, persona meravigliosa è molto disponibile.Accolto benissimo anche in reception dalla signora Morena ..Ho acquistato una macchina validissima, grazie.
Risposta dal proprietario:
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Ho comprato da loro un auto circa 5 mesi fa, fino ad ora ho percorso circa 4/5 mila chilometri e sono contento dell’acquisto. La trattativa è stata chiara e i prezzi esposti rispettati. Il giorno del ritiro il responsabile dell’officina mi ha fatto salire in macchina e mi ha spiegato le particolarità dell’auto e fatto vedere la documentazione dei tagliandi precedentemente effettuati oltre a spiegarmi le tempistiche dei futuri prossimi tagliandi. Il venditore è stato corretto e trasparente, nonché molto disponibile durante tutta la trattativa, forse mi sarei aspettato solo un po’ più di loquacità al primo incontro, nella descrizione del veicolo, che è avvenuta molto chiaramente, ma soprattutto in risposta alle mie numerose domande, ma come ripeto non mi posso in generale lamentare di nulla, infatti, questa mia considerazione è chiaramente un fattore soggettivo. Lo consiglierei, anzi l’ho già consigliato a più persone.
Risposta dal proprietario:
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Ho acquistato da loro un q7. Ammetto che per fretta non ho fatto un check completo dell auto e qualcosina non andava. Portata da loro e hanno sistemato tutto. Sinceramente in tanti anni gli UNICI che rispettano la garanzia legale di un anno anche sull usato. Io mi sono trovato benissimo e al cambio di macchina tornero’ sicuramente da loro.
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Ok.
Risposta dal proprietario:
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Concessionario auto usate di alta gamma. Buona scelta e ottimo servizio.
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Concessionaria molto affidabile, seria e premurosa verso il cliente. Ho acquistato un auto da loro e lo rifarei altre 100 volte.
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E’ stato corretto.
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Chiarezza, professionalità e disponibilità.
Risposta dal proprietario:
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Se ci fosse la sesta stella l’avrei messa cordialissimi ed auto che rispondeva perfettamente alla descrizione dell’annuncio personale cordiale e disponibile consigliatissimo.
Risposta dal proprietario:
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L’esperienza con questo rivenditore è nel complesso positiva. Non ho avuto nessun problema di comunicazione e in tutta onestà sono stati tutti molto gentili e cordiali. Rapidissimi anche nelle cd “faccende burocratiche”. Consigliato!!!
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Molto bravi e professionali!
Risposta dal proprietario:
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Molto preciso nelle informazioni.
Risposta dal proprietario:
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Mi è stata sufficiente la risposta. Grazie.
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Rivenditore serio e professionale.
Risposta dal proprietario:
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Disponibilità e puntualità nelle informazioni e nelle esposizioni commerciali.
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Personale molto competente e cordiale.
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Attendo contatto visivo per ulteriore valutazione.
Risposta dal proprietario:
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Affidabilita’, competenza, serieta’ e velocita’ pratiche burocratiche.
Risposta dal proprietario:
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Risposta in poche ore ?? Ottimo.
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Gentile, Preciso e Tempestivo.
Risposta dal proprietario:
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Professionali e molto veloci nelle trattative. Facilmente raggiungibili hanno vetture di pochi anni e commerciali.
Risposta dal proprietario:
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Efficacia comunicativa segno di attenzione e serietà.
Risposta dal proprietario:
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Cortesia e disponibilità.
Risposta dal proprietario:
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Disponibilità.
Risposta dal proprietario:
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Ha risposto velocemente alla richiesta di informazioni.
Risposta dal proprietario:
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Ottimo..in tempi brevi ho ricevuto risposta alla mia domanda.
Risposta dal proprietario:
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Valutazioni dell’ usato nella norma, niente di eccezionale, anzi più bassa che nella mia zona.
Risposta dal proprietario:
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La professionalità nel dare le giuste informazioni evidenziando subito i punti. Risposta dal proprietario:
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